当院では患者様・ご家族に対して真摯に対応し、信頼や期待に応えるため、当院に対して貴重なご意見をいただいた際には院内でスタッフとも共有・検討し、できる限り改善できるようにして参りたいと考えております。

しかしながら、その中でもごく一部の診療を受ける患者様・ご家族・その関係者から、当院の職員や院長への、執拗なまでの言動・暴言・その尊厳を傷つけるものもあり、これらの行為は職場環境や診療環境の悪化を招いており重大な問題となっています（これらの患者様・ご家族の言動をペイハラといいます）。

また、そのような言動があった場合、医師患者間における信頼関係にも影響がでてしまいます。

そのため当院は、ペイハラを放置せず、職員のみならず、他の患者様・ご家族の人権を尊重し擁護するため、これらの迷惑行為等に対しては、場合によっては今後の診療をお断りすることもございます。

ご理解の程よろしくお願い致します。